Лучшее – враг хорошего. Это касается и свадебной полиграфии. Не стремитесь «объять необъятное», вместить в одно приглашение всё, что вы когда-либо видели и сохраняли себе в качестве идей.
Даша, привет! Познакомь наших читателей с вашей компанией. Кто вы, какая у вас концепция?
Привет! В первую очередь «Красота в Деталях» — семья. Я, мой муж, моя мама, отец мужа. Отдельно хочу сказать о той неоценимой помощи, которую всегда оказывает мой папа: это и предоставление площади под наше производство, и материальная помощь, и, конечно же, его мудрые советы по части организации и ведения бизнеса. Мы творческий союз единомышленников. Помимо членов семьи, к нам присоединилось несколько важных людей, без которых мы уже не мыслим себя: наш ведущий дизайнер Лена Выродова, дизайнер Алина Александрова, а также наши гениальные программисты. Так как предприятие семейное, разговоры о работе идут нон-стоп, не прекращаются ни в выходные, ни в праздники, ни в отпусках.
С одной стороны, это очень тяжело, с другой – мы живем этим! Начинали мы в 2011 году и сначала занимались созданием упаковки для фотоматериалов, тоже имели дело с бумагой. О пригласительных и прочем мы даже не задумывались. Добились определенных успехов в производстве упаковки, обрели популярность и коммерческий успех. Но постепенно к нам стали обращаться невесты за изготовлением свадебных аксессуаров. Мы были открыты ко всему новому, и эта тема нам понравилась, показалась перспективной. Мы не стояли на месте, развивались и учились. Был период, когда мы пытались заниматься и декорированием свадеб, но вовремя поняли, что лучше сконцентрироваться на чем-то одном, тем более, что конкуренция в свадебной флористике и декоре уже вовсю набирала обороты.
Изучая положение дел в сфере свадебной полиграфии, анализируя продукты, которые предлагаются потребителю, мы пришли к выводу, что в России нет современных технологий и маркетинга онлайн-торговли в сфере свадебной полиграфией, таких, как на западном рынке. Отсутствует качественный авторский дизайн, рынок переполнен устаревшим, немодным продуктом, хэндмейдом, который многие производители позиционируют как первоклассный и уникальный товар, и в этом им помогает, к сожалению, неразвитый вкус потребителя. Так выкристаллизовалась наша концепция. Мы сконцентрировались на свадебной полиграфии, сделали ставку на авторский профессиональный дизайн, высококачественные технологии производства, обеспечивающие высокое качество нашей продукции, а также на современные инструменты онлайн-продаж. И уже теперь я могу сказать, что то, что начиналось с маленькой домашней мастерской, за прошедшие четыре года переросло в известное имя, и мы гордимся этим. Мы создали уникальную площадку-магазин, где мы предлагаем дизайны свадебной полиграфии, которые разрабатываются художниками и дизайнерами со всего мира, и мы тщательно и трепетно отбираем лучшее. А также мы занимаемся индивидуальной разработкой свадебной полиграфии на заказ.
Трудно ли было сделать смелую ставку на собственный стиль, а не пойти на поводу у трендов того времени, когда вы стартовали? Насколько это было сложно?
Нет, это было несложно. Нам не нравилось всё то, что предлагал российский рынок на тот момент, и мы просто начали делать что-то своё. Нетрудно делать то, что нравится! Шли по наитию. Прислушивались к интуиции. И, в результате, нашли быстрый отклик, как только выложили в сеть свои первые работы — это только придало нам уверенности и подтвердило правильность наших действий. Как оказалось, в этой сфере был вакуум предложения, а спрос на современную полиграфию уже начал формироваться. Хотя, безусловно, емкость российского рынка сегодня ещё ничтожно мала в сравнении, например, с американским.
Непрофессионал в полиграфии видит красивую картинку, карточки и пригласительные, которые просто очень нравятся. А ведь за этим стоит много проработок, детализаций. Расскажи о процессе производства и дизайна. Насколько это сложно, и как это происходит у вас?
Мы работаем в плотном контакте с заказчиком, занимаясь разработкой концепции и макетов. Процесс может занять неделю, а может — месяц. Всё зависит от сложности задумки, количества правок, количества элементов проекта. Часто невеста приходит со своей готовой идеей, это абсолютно «наш клиент», мы понимаем друг друга с полуслова, находимся на одной волне. В этом случае остается только реализовать задуманное. Иногда заказчик точно не знает, чего он хочет, тогда мы начинаем придумывать что-то вместе с ним и с нашими дизайнерами, так шаг за шагом рождается идея. А иногда к нам приходят совсем неподготовленные заказчики, которые просят приклеить атласный бантик или сделать «приглашения-свитки». Если не удается их переубедить, мы отказываемся.
Кто не хочет ждать — для них мы предлагаем готовые решения, которые мы также с большим вниманием продумываем и отбираем. Они представлены у нас в магазине. Кроме того, таким образом мы делаем авторский дизайн доступным многим невестам, которые не готовы платить за индивидуальную разработку. Что касается процесса производства, то мы делаем ставку на профессиональные технологии: высокое качество печати, цветопередачи, предъявляем высокие требования к носителям, отбираем лучшие. Производство у нас собственное, поэтому мы непосредственно управляем процессом изготовления. Я могу лично приехать на производство и проверить, например, правильность оттенка краски для высокой печати.
А какие пары приходят к вам? И есть ли ограничения по бюджету на эту статью расходов?
К нам приходят современные и прогрессивные пары. Те, кто не может найти на просторах рунета профессиональный авторский дизайн. Конечно, это в основном люди со средними доходами и выше. Однако мы постоянно стремимся сделать нашу продукцию более доступной. Но пока этому препятствует высокая стоимость профессиональной разработки дизайна, которая составляет существенную часть себестоимости.
В России свадебной полиграфией интересуется незначительная часть молодоженов. Это всего около 15% от общего количества браков, заключаемых в нашей стране ежегодно. По нашему опыту, пары готовы тратить на свадебную полиграфию от 1 до 3% от свадебного бюджета. Это незначительная доля от общих затрат, и её величина обусловлена уровнем благосостояния граждан нашей страны и отсутствием традиций в области свадебного этикета. Боремся с этой ситуацией, как можем.
Фотография и декор развиваются очень активно на российском рынке, а что ты скажешь о полиграфии? Есть ли у вас сильные конкуренты? К чему стремитесь вы? в чем мы еще отстаем от мировых тенденций индустрии?
Мы очень внимательно следим за развитием и участниками российского рынка. На нем пока работают единицы профессионалов, и мы, конечно, с уважением относимся к ним. Сегодня рынок свадебной полиграфии формируют в основном многопрофильные предприятия, продающие свадебные аксессуары, небольшие мастерские, частные лица, единичные дизайнеры, а также декораторы, которые пытаются совмещать несколько услуг, что естественно отражается на качестве (мы сами через это прошли). Это обусловлено тем, что на первый взгляд на рынке свадебной полиграфии низкий барьер входа. Сделал в фотошопе дизайн, отнес в оперативную типографию, сфотографировал и выложил свой проект в сеть. Но этого недостаточно. Для создания качественного продукта и стабильного спроса на него требуется сильная команда, регулярная разработка и обновление ассортимента, современный маркетинг и менеджмент, технологии продаж, стабильность высокого качества производства, эффективная и доступная логистика. Именно к этому мы и стремимся.
Как уже было сказано выше, в России дефицит профессиональных дизайнеров свадебной полиграфии. Что говорит об общей отсталости этой сферы и о низкой конкуренции. У нас в стране много сильных учебных заведений, обучающих дизайну, и очень много талантливых дизайнеров, но они в основном специализируются на промышленном, веб, рекламном дизайне. Мы обращались к таким специалистам, но очень часто они не могли создать то, о чем мы просили — и это парадокс. Хотя, казалось бы, здесь нет ничего сложного – всего лишь приглашение на свадьбу. Но, оказывается, есть. Столкнувшись с проблемой непонимания поставленной задачи со стороны российских авторов, мы обращались к иностранным дизайнерам (из Америки, Франции, Англии, даже с Филиппин!) за разработками. Существуют и объективные причины. Элементарно: в кириллице нет красивых свадебных каллиграфических шрифтов (а шрифт — важнейшая составляющая дизайна), и нам приходится их разрабатывать для себя.
К сожалению, найти что-то достойное сейчас, скорее, исключение, чем правило. Поэтому мы пока сильно отстаем. Но переход рынка свадебной полиграфии в новую формацию уже происходит.
Кстати, о конкурентах: в свадебной сфере так же, как и в других, или вы дружите? Встречали ли плагиат? Только честно!
Нет, мы ни с кем из конкурентов не дружим, но это не специально, просто пока ещё не сложилось. С удовольствием познакомимся, если представится возможность. Мы за здоровую конкуренцию, она подстегивает в развитии, не дает расслабиться. Видишь крутой проект, реализованный коллегами – и хочется сделать что-то свое, вдохновляешься! Плагиат встречается. И нас это расстраивает, естественно, учитывая, что защитить авторские права в России пока сложно, долго и дорого, хотя возможно. С другой стороны, мы понимаем, что копирование нас — это подтверждение успеха, это, конечно, льстит.
А раз мы заговорили о тенденциях, то какими вы хотели бы видеть идеальные свадебные пригласительные? Какие советы и мысли хотелось бы донести до пар?
Не случайно мы выбрали своим названием «Красота в Деталях». Да, красота в деталях, но еще и в простоте, а также в качественных материалах и технологиях. Не любим все искусственное и надуманное. Вензеля, лазерные резки. Это не наше.
Как-то нам написала невеста с вопросом: А зачем вы пишете о необходимости свадебных пригласительных, сейчас же можно просто отправить email. Поможешь нам ответить?
Конечно, каждая пара принимает решение – быть пригласительным на свадьбу или нет. Самое простое и доступное сейчас действие – отправить еmail. Но разве сравнится электронное письмо, которое очень быстро затеряется в потоке другой почты и спама, с удовольствием от процесса выбора пригласительных, обсуждения дизайна, бумаги… И как приятно взять в руки конверт и лично привезти и вручить своим дорогим гостям.
Увидеть их восторг, радость, восхищение и от торжественности момента, и от маленького полиграфического шедевра. Вручая лично приглашения на свадьбу близким и друзьям, мы тем самым подчеркиваем их значимость для нас, их важность, оказываем им уважение. Зачем отмечать свадьбу и устраивать красивую выездную регистрацию, если можно просто пойти в ЗАГС и поставить штамп в паспорте? – вопрос из этой же области.
Всех наших героев мы просим оценить уровень развития свадебного рынка у нас. В чем ты видишь сильные и слабые стороны по сравнению с Европой и Америкой?
Довольно подробно коснулись этой проблематики в других ответах. Но, повторюсь, это всё проблемы развивающихся рынков: низкая конкуренция и, как следствие, низкое качество продукции, хотя бывают и исключения.
Давай помечтаем. Чего бы вам, как компании, хотелось бы в развитии индустрии? Какого подхода от пар, какой работы с подрядчиками и агентствами. Опиши идеальную свадебную индустрию для вас?
Мы бы очень хотели поделиться планами и стратегией, но по понятным причинам не станем это делать. Можем лишь сказать, что до теперешнего момента мы развивались на собственные средства и, кстати, вполне успешно. Но недавно мы привлекли крупные инвестиции, которые помогут нам реализовать некоторые цели и задумки в более короткой перспективе, чем, если бы мы продолжили развиваться в прежнем формате. У нас большие планы! Касательно развития индустрии в целом — в нашем менталитете присутствует привычка все время оглядываться на Запад. Но мы живём здесь, в России, и нам нужно прислушиваться к своим традициям и культуре, использовать свое богатейшее культурное наследие в качестве базиса и источника вдохновения, мы верим, что у российских художников и дизайнеров огромный творческий потенциал. Чего бы хотелось от пар – пусть их будет больше, хороших и разных! Смелых и открытых ко всему новому.
От агентств хотелось бы одного – более профессиональной и ответственной работы с клиентом. Идеальная индустрия – это когда все друг друга уважают и работают на общий качественный результат. Суровая же реальность такова, что сейчас нам бывает проще выстраивать работу напрямую с конечным заказчиком – женихом и невестой, чем играть «в сломанный телефон» с непрофессиональными организаторами. Это занимает уйму времени и только вредит результату. Это может показаться удивительным, но встречаются такие «организаторы», которые не знают, что такое этика деловой переписки, пишут письма с грамматическими ошибками, не понимают, что такое «превью» и прочее. В общем, смотрите выше про низкую конкуренцию. Хотя нельзя не упомянуть, что среди наших постоянных заказчиков есть и крупные, серьезные агентства, работать с которыми одно удовольствие, а каждый совместный проект становится украшением портфолио.
Расскажи о дизайне, как происходит волшебство и из идеи рождается маленькое произведение искусства?
Это очень интересный, но в то же время долгий и кропотливый процесс. Специально задала этот вопрос нашему дизайнеру Лене Выродовой, никто из нас не ответит на этот вопрос лучше нее: «…мало иметь идею — нужно знать, как ее воплотить. Надо обладать определенным запасом знаний и умений в области иллюстрации, типографии и дизайна в целом, хорошо владеть не только руками, но и головой, и наоборот. И не бояться экспериментировать. Первый шаг — просмотр уже существующих аналогов. Это важный этап, позволяющий быть в курсе новинок дизайна, а также дающий возможность «подзарядиться» и вдохновиться.
На это уходит немало времени. Видя перед собой красоту, хочется и самой ее создавать. Следующий этап — непосредственно разработка дизайна. Сперва карандашные поиски, где определяется расположение основных элементов, затем отрисовка вручную иллюстраций и других элементов, оцифровка, редактирование, цветокоррекция, подбор шрифтов… И через какое-то время уже появляются очертания будущего приглашения. Что-то подвинуть, где-то поправить, убрать, добавить — и готово! Волшебства, как видно, нет, главное — это уметь погрузиться в работу и делать ее с душой, как бы банально это ни звучало». Вот так!
И давай немного поговорим о каллиграфии, которая сейчас самый главный тренд. Есть ли альтернативы, чтобы не быть как все?
Каллиграфия – это, безусловно, тренд. Её популярность обусловлена в первую очередь желанием получить уникальный, индивидуальный дизайн-продукт, красивый и запоминающийся. Еще одна из причин, о которой уже упоминалось выше, почему каллиграфия так востребована сейчас – отсутствие красивых рукописных шрифтов, поддерживающих кириллицу, и здесь каллиграфия выручает. Не стоит бояться быть, как все — каллиграфия может быть разной: изысканной, строгой, дерзкой или забавной. Но не обязательно и ограничиваться ею одной, есть множество способов сделать приглашение уникальным.
Это сложная фигурная вырубка, необычные формы приглашений, непривычные материалы (кожа, дерево, стекло, акрил). Нам всегда интересно смешение стилей, совмещение нескольких технологий производства: каллиграфия и графика, цифровая печать и тиснение некоторых элементов, например, фольгой. Не нужно мыслить в рамках одних и тех же шаблонов. Пусть каллиграфия будет сделана вручную, затем обработана в редакторе, совмещена с акварелью или какой-то необычной графикой. Часть рисунка пусть будет нанесена методом слепого тиснения, другая – напечатана цифрой. Каллиграфия – не самоцель. Но она может здорово дополнить другие дизайнерские решения.
Повлиял ли кризис на вас? У флористов сильно поднялись цены, зависите ли вы от курса так же, как они?
Кризис никого не обошёл стороной. Количество запросов по России в ключевых поисковых системах на свадебную полиграфию в 2015 году сократилось в среднем на 15% в сравнении с 2014 годом. Все материалы, бумагу, краску и печатное оборудование в Россию везут из-за границы. Поэтому девальвация негативным образом повлияла на цены. Они сильно выросли, а доходы населения упали. Но, как я уже говорила, наши потребители — это люди со средним доходом и выше. Поэтому именно для нас падение было не столь существенным.
«Красота в деталях» — мы с этим полностью согласны. Но ведь еще важно чувство меры. Как создать концепцию свадьбы, в которой не будет слишком много деталей? Как ты относишься к высокобюджетным свадьбам, в которых выстраивают целые декорации из цветов?
С одной стороны, если мы говорим именно о высокобюджетных свадьбах в люксовом сегменте – это больше, чем просто свадьбы, это уже имиджевые мероприятия, цель которых, помимо основной задачи, еще и произвести впечатление на коллег и бизнес-партнеров. Свадьба в этом случае становится отражением успеха, площадкой для налаживания контактов и выстраивания отношений. С другой стороны, хороший вкус никто не отменял, и чувство меры очень важно. Порой, глядя на фотоотчеты со свадеб, задаешься вопросом – а не потерялись ли за этим обилием декора и цветов главные виновники торжества? Свадьба должна быть, прежде всего, отражением вкуса и стиля невесты и жениха, а не только демонстрацией их финансовых возможностей.
Поделись с нашими читателями несколькими наиболее важными рекомендациями!
Если вы уже начали планировать свою свадьбу, рекомендуем вам — обращайтесь за разработкой свадебной полиграфии заранее. Даже если еще не определена площадка, но уже есть какие-то наметки и пожелания по стилю торжества, нам есть с чем работать. Необходимо понимать, что, если вы хотите получить уникальный, разработанный только для вас, дизайн, на это нужно время. И доверяйте профессионалам! Они для того и нужны, чтобы помочь вам в создании ваших идеальных свадебных приглашений.
