Чем подробнее, тем лучше
При заказе любой услуги важно тщательно и подробно обсудить все моменты и нюансы «на берегу». Это касается и подбора свадебной команды. Со всеми подрядчиками нужно решить все вопросы заранее, не важно, кажутся ли они ему малозначимыми или супер-важными: от внешнего вида до времени доставки. Можно и нужно обсуждать оттенки лент в букете, объем композиций и их высоту, программу вечера и подготовку к фотосессии, а также внешний вид фотографа.
Используй эскизы, готовые фотографии и картинки из интернета, чтобы показать подрядчику, какой ты видишь свою свадьбу. Старайся обсудить все детали и больше не изменять их, чтобы не было путаницы. Обязательно обрати внимание на то, фиксирует ли подрядчик твои пожелания и результаты вашего обсуждения, и как серьезно он к ним относится. От этого зависит итоговый результат работы. Чтобы работа была четкой, не надо постоянно менять решения. Желательно не вносить изменения в последние пару недель перед свадьбой.
Уважение прежде всего
Ни один профессионал не позволит себе критиковать твои вкусы и желания, пусть даже они не отвечают его представлениям или стилю или немного отстали от моды. Он сможет посоветовать, подсказать интересные направления для работы и рассказать о трендах. Важно с первой встречи понимать, что со специалистом вы находитесь на «одной волне» — смотрите в одном направлении и ваши представления о прекрасном совпадают.
Это касается не только декоратора, от которого зависит итоговая картинка торжества, но и организатора и ведущего, их понимания формата праздника и свадебного вечера. Следует помнить, что это правило — зеркальное. Уважение стоит проявить и со своей стороны, ведь подрядчики — это не обслуживающий персонал. Уважай их мнение и способ работы, даже если после первой встречи ты решишь не сотрудничать с ними.
Вежливость — залог успеха
Вежливое общение в социальных сетях, по телефону или при личной встрече – это также залог хороших и плодотворных отношений. Несмотря на дружескую атмосферу, специалист не должен забывать, что ты – заказчик и вас связывают профессиональные отношения. Особое внимание стоит уделить формату общения – панибратство, употребление жаргона – все это говорит о низком уровне профессионализма.
Чем раньше ты обратишься к специалисту, тем больше у тебя будет времени для принятия решения и тем раньше у тебя будет возможность составить свое мнение о команде. Стоит отметить, что манеру общения можно увидеть уже на первой встрече, поэтому если с первого взгляда общение показалось тебе странным, смело ищи другого специалиста.
Пунктуальность
Если человек опаздывает на встречу – скажи нет сотрудничеству. Тебя вполне может ожидать неприятный сюрприз во время торжества – специалист опоздает или не выполнит в срок свою работу. Флорист, опоздавший на свадьбу, не привезет вовремя букет или не успеет оформить арку, визажист – задержит сборы невесты, а ведущий – не успеет подключить аппаратуру и встретить гостей.
Пунктуальность — залог успешной работы в любой сфере, и свадьба — не исключение. В свою очередь не заставляй подрядчиков ждать тебя на встречах, пусть у вас обоих будет понимание, что время имеет цену.
Договор
Подписание договора – неотъемлемая часть комфортных и надежных взаимоотношений. Работа без него заведомо несет в себе большие риски: это и отказ от работы вообще, работа в неподходящих условиях, и главное — никакой ответственности за результат. Сотрудничество, условия которого прописаны в договоре – это спокойствие и уверенность как для тебя, так и для профессионала. В договоре должно быть прописано:
- — Стоимость услуги
- — Права и обязанности сторон
- — Условия расторжения договора
- — Внесение и возвращение залога
- — Форс-мажорные обстоятельства
- — Права на публикации
- — Индивидуальные требования
Если есть принципиальные для тебя моменты, не указанные в договоре, смело проси внести их в шаблон. Условия, внесенные в договор, не могут быть изменены, также как и сумма на услуги, поэтому подписывать его стоит уже после того, как все условия обсуждены.