Добрый день. Во-первых, давайте разберемся, что на самом деле входит в обязанности свадебных организаторов. Набор оказываемых услуг может меняться в зависимости от агентства и выбранного пакета. Организация свадьбы «под ключ» предполагает:
- • Поиск подходящей свадебной площадки и взаимодействие с администрацией по всем вопросам
- • Подбор свадебной команды
- • Разработка концепции и стилистики торжества с учетом бюджета, расчет финальной сметы
- • Организация выездной церемонии, разработка плана дня, подбор артистов, шоу-программы
- • Разработка необходимой документации (сметы, тайминг, план по зонам, графики, бытовой и технический райдер артистов)
- • Координация и сопровождение дня свадьбы
Важно понимать разницу в пакетах услуг. Например, в некоторых агентствах базовый пакет предполагает только составление списка ресторанов и площадок, подходящих под ваши требования, но не совместные поездки для их осмотра. Размещение приезжих гостей, сопровождение невесты в свадебных салонах, решение вопроса с регистрацией в ЗАГСе – это дополнительные услуги, которые, как правило, не включаются в базовый пакет.
Агентства часто предлагают и отдельные услуги координации свадебного дня. Важно понимать, что координатор и организатор – это разные специалисты. Координация свадьбы предполагает:
- • Контроль тайминга дня
- • Встречу подрядчиков
- • Контроль работы декораторов в рамках тайминга и общей концепции
- • Встречу гостей
- • Координацию церемонии, фотосессии и фуршета
- • Решение текущих вопросов с администрацией площадки
- • Организацию корректной взаимной работы между свадебными подрядчиками
Свадебный координатор не должен выполнять работу организатора, т.е. разрабатывать концепцию, искать подрядчиков и площадку и др. Координатор занимается только управлением команды в день свадьбы и ответственность несет только в рамках тех задач, которые вы с ним заранее согласуете (т.е. он не отвечает за качество работы декораторов или других подрядчиков, которых вы нанимали самостоятельно).
Теперь внимательно изучите порядок расторжения контракта. Никаких эмоций, только рассудительность и здравый смысл. Какие штрафные санкции предусмотрены для агентства, если оно не справляется со своей работой? Это должно быть четко прописано в договоре.
Конечно, никакой невесте не хочется разрывать отношения с агентством перед свадьбой – лишний стресс и поиски новых подрядчиков в кратчайшие сроки еще никогда не делали подготовку приятнее. Поэтому мы советуем вам, прежде чем принять окончательное решение, обсудить сложившуюся ситуацию с вашим агентом.
Например, если в договоре не указаны четкие сроки выполнения той или иной задачи, возможно, вы с организатором просто друг друга не поняли. Или организатор не спешит посвящать вас во все подробности подготовки, т.к. хочет оградить вас от лишних переживаний – но это вовсе не значит, что он о вас забыл. Но если вы видите, что агентство только тянет время и безответственно подходит к своей работе, начинайте искать запасной вариант.
Желаем вам успешного разрешения ситуации и воплощения свадьбы мечты в жизнь!
